Política de privacidad

1. Qué datos recopilamos

Para poder cuidar tu memoria y tu salud, La Secre guarda información como tu nombre y correo, medicamentos, contactos de emergencia, entradas de tu diario clínico (eventos, síntomas y contraseñas), y datos de frecuencia cardíaca cuando usas el Apple Watch. También tu ubicación, pero solo en el momento en que se dispara una alerta de emergencia — nunca de forma continua.

2. Cómo protegemos tus contraseñas

Las contraseñas que guardas por voz se cifran con AES-256 antes de guardarse. Ni siquiera el equipo de La Secre puede leerlas en texto plano.

3. Quién puede ver tu información

Solo tú. Si invitas a un médico o familiar a tu Red de Cuidado, esa persona ve únicamente tu frecuencia cardíaca, tus medicamentos y las entradas de salud de tu diario — nunca tus contraseñas ni tus eventos personales. Puedes quitarle el acceso cuando quieras.

4. Alertas de emergencia

Si se detecta una frecuencia cardíaca sostenida elevada, se presiona el botón S.O.S. del Apple Watch, o se detecta una posible caída o convulsión, notificamos automáticamente a tus contactos de emergencia guardados y a los médicos o familiares de tu Red de Cuidado.

Ese aviso incluye tu ubicación, si diste permiso. Saber que algo te pasó sin saber dónde estás sirve de poco cuando lo que hay que hacer es ir a buscarte.

Cómo funciona exactamente: tu ubicación se consulta solo en el momento de una alerta. No hay seguimiento continuo, ni historial de por dónde andas, ni nada parecido. Si en ese instante no hay una ubicación reciente, se usa la última conocida y el aviso dice hace cuánto se tomó, para que nadie salga a buscarte a un lugar del que ya te fuiste. La ubicación queda registrada junto a esa alerta.

El permiso es tuyo y puedes quitarlo cuando quieras desde los ajustes de tu teléfono. Si no lo das, todo lo demás funciona igual: la alerta se envía sin ubicación.

5. Tus derechos

Puedes pedir una copia de tus datos, corregirlos o eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app.

6. Contacto

Para consultas sobre privacidad, escríbenos a hola@flexe.vip o por WhatsApp al +57 322 813 0948.